Cheque Sem Fundo – Título Protestado – Como sair do CCF

Neste artigo saiba tudo sobre Cheque Sem Fundo, como limpar seu nome e sair da CCF, Serasa e SPC.

O que é um cheque?

O cheque é um título de crédito e também uma ordem de pagamento à vista. É considerado um título de crédito, pois quem o recebe pode protestar ou executar em juízo caso haja alguma irregularidade na compensação deste cheque.

O cheque é uma ordem de pagamento à vista por que no momento da sua apresentação ao banco deve ser pago. O valor máximo que se pode receber é de R$5.000,00 (cinco mil reais), valores acima deste devem ser comunicado ao banco antes da sua compensação.

O cheque envolve três agentes:

1. O emitente: aquele que emite o cheque;
2. O beneficiário: aquele que recebe o cheque emitido;
3. O sacado: é o banco onde será compensado o cheque.

O que é um cheque sem fundo?

Um cheque sem fundo é o cheque que, após a sua apresentação ao banco sacado, verifica-se que não tem fundos (recursos, dinheiro) para a compensação. Este cheque é devolvido ao beneficiário, que pode apresentá-lo só mais uma vez.

Toda vez que um cheque é devolvido, registra-se em seu verso uma declaração datada com o motivo de sua devolução. Caso este cheque tenha sido apresentado no caixa, o registro deve ser feito com anuência do beneficiário.

Apresentação do cheque pela segunda vez

Até o momento em que o cheque é apresentado e devolvido pela primeira vez, o emitente do cheque pode resolver a situação assegurando que os recursos em sua conta sejam suficientes para compensar o cheque.

Outra alternativa é sustar o cheque, o que é uma péssima idéia, pois não impede o beneficiário de protestá-lo, pois o cheque é um título de crédito.

Se não houver uma ação do emitente para resolver esta situação e o cheque ser apresentado pela segunda vez, o mesmo será devolvido novamente por falta de fundos e o emitente será incluso no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) do Banco Central. Neste caso o banco sacado é obrigado a notificar o emitente que seu nome está sendo incluso no CCF.

Conseqüências da inclusão do nome no CCF

Com o nome do emitente registrado no CCF, fica proibido o recebimento de um novo talonário de cheque.  Além disso, fica ainda a critério do banco encerrar sua conta.

O beneficiário pode recorrer à justiça para pagamento da dívida, bem como pode protestar o cheque, que é um título de crédito, piorando ainda mais a situação do emitente do cheque, que além de ter seu nome incluso no CCF, poderá também ter seu nome sujo junto ao Serasa e SPC.

Nota: Desde Dezembro de 2006 o Banco Central determinou que apenas o titular emitente do cheque é que deveria ter seu nome incluso nos cadastros do CCF. A normatização anterior previa que todos os titulares da conta “conjunta” deviam ter seus nomes inclusos no CCF.

Em resumo, com o nome sujo no CCF você:

• Ficará sem talões de cheques;
• Poderá ter sua conta encerrada pelo banco;
• Poderá ser protestado e ter seu nome sujo no Serasa e SPC;
Como limpar seu nome e sair do CCF.

Inclusão do nome na Serasa e SPC

Além do seu nome poder ser incluso na CCF, existe  uma grande possibilidade do seu nome  também ser incluso na Serasa e SPC, portanto  passível de sofrer as mesmas consequências descritas acima.

Antes de pensar em limpar seu nome é necessário “checar” se o mesmo está sujo. Existem dois caminhos básicos:

1 – Fazer uma consulta CPF Gratis Serasa: geralmente  é a primeira opção de quem deseja confirmar se o nome está sujo, porém é mais demorada na obtenção do resultado;

2 – Consulta SPC Online e Consulta Serasa CPF: é uma opção paga, mas é rápida, segura, confiável e fornece mais detalhes que a consulta Serasa grauita.

Os únicos caminhos para limpar seu nome e sair do CCF são:

1) Expirar o prazo de 5 anos

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, artigo 43, parágrafo 3, seu nome deve ser removido dos cadastros do CCF, ou de outro cadastro equivalente como a Serasa e SPC, transcorridos 5 anos.

2) Pagamento (quitação) do cheque sem fundo

A exclusão do emitente nos cadastros da CCF só será atendida mediante a apresentação de algum dos seguintes documentos que prove a quitação do cheque:

A. Cheque que deu origem à inclusão no CCF

Com o cheque em mãos a CCF entenderá que o cheque foi pago e que não existe mais dívida. Seu nome, portanto poderá ser excluído do CCF.

B. Extrato da conta que comprove o débito do cheque sem fundo

C. Declaração de quitação emitida pelo beneficiário

A apresentação da declaração de quitação deverá estar autenticada em tabelião e acompanhada de uma cópia do cheque que originou a ocorrência na CCF. Além de uma certidão negativa do cartório de protesto.

Uma vez provado a quitação do cheque, a CCF tem até 5 dias úteis para excluir seu nome de seus registros. Ao pedir a exclusão, o emitente deve solicitar ao banco o “recibo da carta de solicitação”, guardando-o até a conclusão do processo.

Veja mais detalhes sobre cheque protestado,  motivo cheque devolvido (devolução de cheque) e 7 Princípios sobre Cheques.

Comentários

  1. d1060 diz

    Boa tarde , Tenho dois cheques devolvidos. O beneficiário dos cheques entrou na justiça. Fiz o pagamento por vias judiciais. e o processo ainda está em andamento. como consigo receber os cheques de volta? Obrigado.

  2. d1060 diz

    Boa tarde, Tenho dois cheques devolvidos. O beneficiário dos cheques entrou na justiça. Fiz o pagamento por vias judiciais. e o processo ainda está em andamento. como consigo receber os cheques de volta? Obrigado.

  3. luis diz

    depositei um cheque de terceio na minha conta dia 16-04 ,dia 17-04 o cheque estava compensado ,tinha saldo ,mas como tinha os feriados fui no banco retirar o valor dia 21-04 ,o caixa me deu o valor do cheque e fui para casa ,entao dia 22-4 o banco me ligou e pediu para ir ate a agencia porque tinha dado um problema com esse cheque ,cheguei la e me disseram que o cheque estava sustado ,tinha um carimbo do dia 22-04 ,e me disseram que eu tenho que devolver o dinheiro para o banco porque foi erro do sistema ,mas como isso se dia 17-04 o caixa me pagou o cheque ????falei com meu advogado e ele disse que isso nao existe ,se o banco pagou e´ porque tinha fundos e se foi erro do sistema problema do banco ,agora o banco nao para de me ligar ,para devolver o valor ,O QUE FAÇO AGORA ,?

  4. Ana diz

    Tem uma empresa me cobrando um cheque que emiti em 2006, e agora entraram em contato comigo dizendo que vão protestar caso eu não pague o valor que eles querem. Mas achei o valor muito alto. O valor do cheque era R$ 1200, mas agora eles estão me pedindo quase R$9.000,00. De qualquer forma eles podem protestar? Recentemente abri conta em dois bancos, peguei talões de cheques e cartão de crédito.

  5. Luciana diz

    meu cheque foi devolvido 2 vezes ao banco e agora ta sendo protestado,eu quero pagar como devo proceder?
    outra dúvida terei algum problema com minha conta no banco com esse cheque protestado?
    tipo quando cair dinheiro na conta o banco pode comer? haver desconto?

  6. Patricia diz

    Oiii, tinha cheques devolvidos, so que ja ultrapassaram 5 anos disto, tenho estes cheques e mãos, não levei no banco, meu nome no serasa esta ok. queria saber o que devo fazer, pois quero comprar um carro e tenho medo de ir e ser reprovada por causa disto

  7. Bemilde diz

    Boa tarde,
    Tenho 3 cheques devolvidos em uma empresa no valor total de 630,00, ja tem uns 2 anos, entrei em contato com os mesmos pra liquidá-los e me informaram que hoje está no valor de 2.560,00, achei muito alto pois o produto que adquiri hoje custa 460,00 as vezes até menos. Me disseram que não tem intençao em dar desconto porque não vale apena receber, ganham mais se meu nome ficar sujo e que ja tinham dado a divida como perdida, tambem me informaram que esta protestado. Gostaria de saber se eu quitar no cartorio a dívida, como terei de volta os cheques e além do cartorio terei que pagar mais à loja? De todos os meus credores todos negociaram somente estes estão colocando empecilhos. obrigada agradeço o esclarecimento referente este assunto.

  8. sabrina diz

    eu tenho um protesto num cartorio lá em SP eu moro em minas por tanto é longe nao tenho tempo de ir até SP oq eu faço? eles podem mandar um boleto para eu pagar aqui? quais os recursos que eu tenho para nao precisar ir lá?

    Obrigada Sabrina.
    26/07/2013.

  9. larissa diz

    Boa Noite, preciso de uma Luz! E o seguinte o Sogro esta com um cheque protestado no banco CCF desde 2009 valor de R$390 localizamos o cheque e o rapaz porem o mesmo esta em São Paulo esta cobrando o valor para devolver o cheque de R$800 sei que ja faz tempo mas o juros esta dentro do padrão de juros a ser cobrado? Moramos em BH estamos e nao tem como ir ate Sao Paulo e nem o rapaz vir de Sao Paulo para que possamos fazer a troca do dinheiro pelo cheque ele propoz para que fizemos um deposito e depois ele enviaria o cheque estamos com muito medo dele nao enviar , e ele esta com medo de enviar o cheque e depois que o cheque chegasse de não realizássemos o pagamento. O que fazer voce pode me ajudar, se eu fosse pagar o cheque em juizo adiantaria alguma coisa?e o juros esta certo?

    • Fernando Gomes diz

      Caro amigo, vc deve solicitar a ele o endereço em que está residindo em são paulo, vc entra com uma ação e purga a mora, e efetue o pagamento em juizo, e o juiz lhe entregara o documento comprovando a quitação da sua obrigação.

      Procure um ótimo advogado em sua cidade de preferencia a advogados especialistas em direito civil!!
      Espero ter te ajudado !!! E boa sorte

  10. Emilia C, da Silva diz

    Tenho um cheque cadastrado no CCF, porém já quitei junto ao credor o débito e após a entrega do cheque eu não apresentei ao banco e posteriormente perdi o mesmo. Agora solicitei ao credor que fizesse uma declaração dizendo que paguei para que eu possa apresentar no banco, e este colocou milhões de empecilhos para a confecção da declaração e até a presente data não me entregou a declaração. Ela alega lembrar do pagamento e tudo mais, mas não sabe em que conta foi depositado. O que devo fazer neste caso?
    e a certidão tem que ser da cidade que eu dei o cheque ou pode ser dos cartórios da minha cidade?

  11. TATIANA diz

    Gostaria de saber :
    Eu recebi um cheque nominal e cruzado, tenho que depositar na minha conta certo, mas se ele nao tiver fundo ou tiver sido sustado o que faço???
    Ele volta pra mim? ou para quem me deu o cheque???
    DEVERIA TER MAIS INFORMACOES PRA QUEM RECEBE O CHEQUE!!!!!!!

  12. sonia maria t da silvaavares diz

    olá, eu passei um cheque a mais de dez ano, e agora que administradora entrou em contato comigo ja com meu nome no serasa. como eu posso tã agindo neste casso. eu aguardo.
    desde já obrigada!

  13. natali diz

    Bom dia, Vicente.
    Olha só eu e meu marido compramos um carro no qual o valor desse carro era 8.000,00 , quando compramos fizemos o financiamento desse valor mais o vendedor nos disse q o banco só aprovou 7.000,00 e q teríamos de dar 1.000,00 de entrada.
    Dei 2 cheques para ele, um de 1.000,00 e o outro q seria referente a documentação de 450,00.
    O de 1.000,00 esta sem fundo pois fui mandada embora da empresa e não tenho dinheiro para pagar e o de 450,00 ainda não caiu…O cheque é meu mais o carro está no nome do meu marido ,ou seja o financiamento foi feito no nome dele .A minha dúvida é ?Isso pode dar busca e apreensão ….

  14. Maria diz

    Boa tarde, Vicente.
    Gostaria de tirar uma dúvida pois passei muita raiva no banco hoje. Passei um cheque que voltou duas vezes por problemas pessoais, a empresa não é do meu Estado e por isso tive uma grande dificuldade para conseguir entrar em contato com eles. Depois de fazer a transferência bancária com o valor correto, eles me informaram que a empresa tinha sido vendida e na troca, o meu cheque havia sumido. Pedi a carta de anuência e eles me enviaram pelo correio já com registro do cartório local. Também já tinha a microfilmagem da folha e peguei a certidão de nada consta.
    No entanto, o banco não aceitou a documentação porque a carta de anuência informava um valor diferente do valor do cheque da microfilmagem. A diferença é de um real! Mas a data de emissão e número do cheque estão corretos. Ainda assim, o banco não aceitou dar baixa no cheque.
    Isso está correto? Se eu tenho a declaração de nada consta, ainda preciso dar baixa no cheque?
    Muito obrigada.

  15. Roberto S. Narita diz

    Bom dia Vicente tudo bem li nos comentários que vc tem um modelo de carta de anuência para ser apresentada ao banco gostaria muito desse modelo pois preciso dar baixa num cheque que ja paguei mas a empresa nçao sabe onde esta meu cheque.
    Obrigado desde ja.

  16. Gabriela diz

    Bom dia, a alguns anos passei alguns cheques para uma academia, por descuido meu, acabaram voltando, porém ninguém nunca me informou, para minha surpresa fui abrir uma conta e não consegui por estar com o nome sujo, fui até a academia e eles não sabem aonde está o cheque, o que posso fazer?

  17. Allymeire da Silva Prado diz

    Olá….tenho uma dúvida e espero que vc possa me ajudar….eu emprestei 2 cheques …mas a pessoa não conseguiu pagar e eu também não tive condições de arcar com as despesas.. gostaria de saber quanto tempo depois do cheque ser apresentado pela segunda vez…demora para q o meu nome seja incluso nos órgãos de proteção ao crédito.. e se tem como o gerente do banco …adiar ou dar um prazo..e se é incluso somente o meu nome ou se tbm vai o da pessoa q eu emprestei o cheque..
    Muito Obrigada…

  18. Patricia diz

    olá… tenho 2 cheques no CCF, e já quitei os 2, o problema é que perdi os originais dos mesmos, então pedi a microfilmagem, e eu consegui encontrar o credor de um e obter a carta de anuência, já o outro além de não esta nominal também ñ esta legível a conta que foi depositada, como faço pra dar baixa nele??

  19. Andreza diz

    Recebi de uma empresa 6 cheques e todos sem fundo, tem como a justiça me ajudar? e o que devo fazer?(valor 10.000).
    aguardo resposta, pois o desespero e grande.

  20. Joel Araújo Sirqueira diz

    Caro, Boa tarde !
    Gostaria de ajuda na seguinte situação:
    emprestei três folhas de cheques, que me causaram grandes transtornos…
    Porém após localizá-los e paga-los, devolvi-os ao banco que emitiu um boleto no valor total de R$ 129,00 no mês de julho de 2011…
    Agora precisei desbloquear meu cartão de crédito e descobri que as taxas dos três cheques ainda estão em aberto…
    ou seja me mostraram os talões que devolvi pra agencia, porém disseram que tenho que pagar as taxas novamente pois o sistema do banco não consta o pagamento dessas taxas.
    O que devo fazer? Pagar as taxas novamente? Visto que como faz bastante tempo não estou encontrando o comprovante de pagamento o qual tenho certeza que efetuei.

  21. filipe diz

    Tenho um cheque cadastrado no CCF, porém já quitei junto ao credor o débito e após a entrega do cheque eu não apresentei ao banco e posteriormente perdi o mesmo. Agora solicitei ao credor que fizesse uma declaração dizendo que paguei para que eu possa apresentar no banco, e este colocou milhões de empecilhos para a confecção da declaração e até a presente data não me entregou a declaração. Ele alega lembrar do pagamento e tudo mais. Mas disse que se não encontrar no seus registros não poderá emitir a declaração. O que devo fazer neste caso?

  22. CLEVERTON MIGUEL DOS SANTOS SILVA diz

    TENHO CHEQUES SEM FUNDO EMITIDOS QUE FORAM PAGOS MAS O CREDOR DESTRUIU OS CHEQUES. COMO FAÇO PARA COMPROVAR O PAGAMENTO JUNTO AO BANCO? POR FAVOR ME ENVIE UM MODELO DE CARTA DE ANUENCIA.

  23. Greiciane diz

    Ola Vicente, a 4 anos abri uma conta no banco hsbc, meu ex marido rebentou meu nome com cheque, e meu nome esta sujo no ccf com 24 cheque sem fundo, me ex diz q nao vai pagar e eu nao tenho condição. Gostaria d saber se o ccf sai do SIC com 5 anos tambem?

  24. DAVID diz

    Senhores, passei dois cheques para uma pessoa que passou para um banco os mesmos cheques como uma forma de pagamento da divida desta pessoa. Tenho a pessoa, mas o cheque esta nominal ao banco com isso gostaria de saber: 1 – Tenho que ter a carta de anuencia da pessoa que paguei o cheque ou do banco que a pessoa repassou o cheque? 2 -Meu cheque é de São Paulo e moro em Belo Horizonte, tenho que tirar as certidões de onde de São Paulo ou da onde eu Moro Atualmente? 3 – As certidões são realmente necessárias? 4 – O reconhecimento de firma tem que SER ESPECIAL ou pode ser a normal mesmo? 5 – Se as certidões são de são paulo eu tenho como tirar em algum lugar em belo horizonte as certidões de são paulo?

  25. jaquelline diz

    gostaria de saber o que fazer em relação,onde passei 3 cheques em tes vezes para uma empresa. e outro 2 cheque de 2 vezes a uma outra empresa e outro cheque de 3 vezes a uma outra empesa.
    sendo que o banco encerrou minha conta e não me cumunicou.
    e não consegui recuperar o cheque pois só fiquei sabndo quando fui depositar o dinheiro em miha conta e vi que minha conta estava encerrada.
    prolcurei o gerente do banco o mesmo me informou q naõ poderia fazer nada.
    o que fazer????
    liguei para as lojas onde passei o cheque para tentar recuperar o cheque????
    a loja disse que passou o cheque adiante e não tinha como localizar.
    tenho que pegar o comprovante depagamento com as lojas ou só o cheque devolvido basta?
    para limpar meu nome

  26. camila diz

    boa noite ,
    dei um cheque numa loja e o cheque voltou duas vezes, porem o cheque foi dado a terceiros, nao tenho como pagar agora pois estou desempregada, o que vai acontecer agora ?????

  27. Sérgio diz

    Tenho um cheque devolvido por motivo (11); E o mesmo foi depositado em 22/11/2011
    o propietário do cheque me enrrolou até agora, eu posso reapresenta-lo mesmo assim? depois de um ano?
    ajude me;

    • kariza diz

      O cheque prescreve em 180 dias, para saque ou compensação.
      Porém ele pode ser protestado a qualquer momento desde que não se consiga compensá-lo, por falta de fundos ou outro motivo qualquer.
      Ele só não é protestável se existir uma contra ordem com B.O.

  28. gerusa diz

    olá bom dia , gostaria de saber oque acontece quando se tem 10 cheques devolvidos a 5 anos pois não consigo encontrar e o banco já nem existe mais era o banco real

  29. Fernanda diz

    Boa tarde, estou com uma dúvida estou com 3 cheque que foi devolvido, e paguei a pessoa e não sabia que tinha que devolve-los ao banco. Enfim .. isso tem um ano, e só essa semana soube que meu nome estava no CFC por este motivo, quando fui devolver o cheque ao banco me falaram que tenho que pagar um valor aproximado de $50,00 ao banco, para que retirem meu nome do CFC se não me engano. Minha duvida é se essa taxa é realmente obrigatória ou consigo recorrer e não paga-la?

  30. Thaynara diz

    Olá. Dei o cheque para uma empresa, e ela repassou nominalmente a outra empresa.
    Porém já faz muito tempo, e a empresa que dei o cheque não está com ele nem se recorda para quem passou, dizendo que não conhece a empresa que está nominal no cheque.
    O que faço para pagar ou como faço a declaração de quitação? Tem que ser pra quem está nominal?
    Por favor me ajudem!

  31. Rafael diz

    Tenho um cheque devolvido linha 12 fiz o pagamento atraves de deposito, porem a pessoa não devolve o cheque, posso usar o comprovante de deposito como anuencia.

  32. Patrica diz

    Passei um cheque p/ um deposito de construção e ele repassou, não foi nominal, o responsavel não sabe com quem esta o cheque este por sua vez foi depositado antes do tempo e devolvido por 2 vezes, quero limpar meu nome o responsavel pelo material de construção pode me dar a carta de quitação do cheque, mesmo esse cheque não estando mais com ele, isso vale p/ limpar meu nome junto ao banco

  33. CLAUDIA diz

    TENHO UM CHEQUE NO VALOR DE 6.000,00 REAIS QUE RECEBI DO CLIENTE, AO SER DEPOSITADO NA CONTA O CHEQUE FOI DEVOLVIDO PELO MOTIVO 11 E QUANDO REPRESENTADO PELA SEGUNDA VEZ FOI DEVOLVIDO PELO MOTIVO 21.GOSTARIA DE SABER SE ISSO É LEGAL? POIS MOTIVO 21 É DIVERGÊNCIA DE ASSINATURA, DESSA FORMA NÃO DEVERIA CONSTAR ESTE MOTIVO DESDE A PRIMEIRA APRESENTAÇÃO? E AGORA POSSO INCLUIR ESTE CHEQUE NO SPC/SERASA?

  34. Edilson diz

    Bom dia

    Um Amigo meu depositou um cheque na conta poupança da minha mulher no valor 4500 reias , mais o cheque estava nominal a min, e por isso foi devolvido , o problema é que apos 1 mes o banco ainda não devolveu o cheque pra minha mulher devido a conta dela ser de outra praça de onde foi depositado o cheque , gostaria de saber se o proprietario do cheque sustasse o cheque e min desse o outro resolveria o problema , caso contrario como vou proceder pra não ficar no prejuizo?

  35. Dora Forestieri diz

    Olá. Estou há meses tentando encontrar um cheque que foi devolvido duas vezes na minha conta e não consigo contato com a pessoa. Já liguei no banco onde foi depositado, já liguei para várias pessoas da cidade, mas como, de acordo com o banco a pessoa mora em zona rural, não consigo contato de forma alguma. Como devo proceder? Não posso fazer o depósito na conta da pessoa e receber quitação pelo banco? Me ajude… Obrigada!

  36. simone diz

    olá eu emprestei 6 cheques para meu tio e ele nao pagou isso aconteceu em 2006 sei que um cheque foi protestado fui no cartorio e tudo meu o papel com tel e endereço nao encontrei a pessoa e os outros 5 cheques peguei a microfilmagem, mas nao entendo nada que diz no cheque nao aparece o nome da pessoa legivel da pra entende só o primeiro nome e atras nao da pra entende qual banco é que foi oq eu faço preciso limpar meu nome estou desesperada nao sei oq fazer nao sei com quem esta os cheques como vou pedir esta carta de anuencia assinada e reconhecida firma .

  37. Ederson de campos diz

    Olá!Quando eu estava fazendo auto escola meus cheques foram roubados do CFC e no caso eu pagava pra o CFC e resgatava os cheques!Os ladroes devem ter passado os cheques!Pouco tempo atras consultei e meu nome consta no CCF!Mas depois de cinco anos sai automaticamente?E sera que posso fazer crediários em lojas?Obrigado!

  38. MICHEL ASSIS diz

    OLA BOA TARDE , VE SE VC PODE ME AJUDAR , RESGATEI 3 CHEQUES Q EU DEVI MINHA CASA FOI ROUBADA E OS CHEQUES ESTAVA NA PASTA , AS PESSOAS Q EU PAGUEI NAO EXISTE MAIS SUMIRAM COMO FAÇO PARA COM BANCO PARA DAR BAIXA NO SERASA ? SERA QUE VOU TER Q DEPOSITAR EM UMA CONTA JUDICIAL COMO FAÇO ISSO ? OBRIGADO.

  39. Joneide diz

    Boa tarde!
    Tenho dois cheques do mesmo lugar que esta incluso no CCF data 2007,já fui ao banco pedir a microfilmagem duas vezes e o banco não consegue essa microfilmagem costa sem registro,não faço nenhuma idea de onde dei esses 02 cheques, o que faço? Os cheques são de R$33,60 cada e devido a isso não estou podendo financiar um imóvel,por favor me ajude.Me falaram para pedir uma cópia Velada para o Banco mas a gerente não me deu essa opção,ela falou se eu não conseguir resgatar o cheque, vou ter que entrar na justiça.
    Preciso muito resolver minha situação.
    Obrigada.

  40. divilinux diz

    Bom dia. Eu sou italiano. GOstaria de saber o que eu posso fazer pra tirar o meu nome so SPC pois constan 2 ocorencias de cheques devolvidos por falta di fundo. Porem eu ja devolvi todos e atè consegui fechar a conta. Obrigado….

  41. Rafael Chaves diz

    Boa tarde, Estou com um problema no cheque a um bom tempo e não consigo resolver. Esse cheque está nominal a uma empresa de outra cidade, no entanto eu consegui a declaração da empresa, essa declaração foi assinada por um dos sócios e registrada em cartório, no entanto ao chegar no banco o atende disse que é preciso um outro documento dessa empresa comprovando que quem assinou pode responder pela mesma. Entrei novamente em contato com a empresa e o “assinante” enviou-me um documento, por fax, da receita federal (informações cadastrais da matriz) onde mostra que ele é Sócio-administrador da mesma. Fui novamente ao banco e mais uma vez o atendente disse que esse documento não serve, disse ainda que é preciso a ata ou o estatuto da empresa. O que posso fazer? esse é apenas o resumo do meu drama, já faz mais de 2 anos que tento resolver, mas cada vez que vou no banco é preciso de um documento diferente. Devo procurar a Justiça? Me ajudem por favor!!!!

  42. Carla diz

    Olá ..queria saber se tem como saber onde meu cheque foi depositado
    já tirei a microfilmagem mas não está nominal, o cheque era cruzado no valor de
    300,00 .. o banco pode me passar o nome do titular da conta na qual ele foi depositado?

  43. Daniele Sobotka diz

    Olá, estou com o mesmo problema da Sabrina, pode me enviar um modelo de carta de anuência para que eu possa limpar meu nome. Obrigada

  44. Giselle diz

    Boa tarde. estou com 6 cheques pendentes na data de 2005, mais vi que foi protestado em 2011.Sera que nesta situação ele expira em cinco anos? Se a resposta for sim me informe se eu devo contar da data do cheque ou a partir do protesto, aguardo sua resposta .
    Informando que hoje moro em Brasília mais esta situação esta toda no Rio de Janeiro me impossibilitando de resolver, aff tá muito difícil minha situação ajude-me por favor…

  45. claudio diz

    Gostaria de saber como faço para negociar minha dívida, pois fui protestado e a dívida já tem mais de dez anos, fui no cartório retirei a certidão e entrei em contato com a empresa, a atendente me informou que não consta nada contra mim ,no cpf. O que fazer?.

  46. Magno diz

    Boa dia! apareceu depois de 3 anos 2 cheques devolvidos sem fundo, os cheques foram pagos e peguei os mesmos só que antes de dar baixa perdi os cheques, fui ao banco estou com a imgem do cheque, mas não conseguimos localizar a pessoa que o depositou pois o nome esta inlegivel e agora estou precisando dar baixa nesses cheques como devo proceder?

  47. Fabio Machado diz

    Tenho um cheque devolvido desde 2009, onde passei em um salão de belzez, pore´m este salaoe fetuou uma compra d moveis e deu o cheque como pagamento, sendo que atraves da microfilmagem consegui localizar a emrpesa que depositou, porém ela elega que não tem nada em seu sistema,e não consta debito deste cliente ( salão), sendo que não quer me fornecer a carta, o que fazer se o cheque não esta com nenehum dos 2 e a que consta a conta depositada não quer me fornecer a carta.
    Abs
    Fábio Machado

  48. ystaygon diz

    Bom dia tinha um cheque que foi passado para o meu pai para pagamento de um carro e no ultimo cheque não foi resgatado o cheque e com isto o cheque entrava na conta e não havia saldo.
    e o rapaz que foi passado o cheque desapareceu perdeu todos os contatos, foi ao banco para falar com o gerente ele pediu que pegasse uma microfilmagem do cheque que poderia ter dados de ou aonde se encontraria o cheque, quando recebi a microfilmagem não tinha nenhum dados e o cheque foi para outro estado e não tinha informação de agencia e banco aonde foi depositado por havia voltado.
    o gerente relatou que tenho somente uma situação e esperar os 5 anos, já se passarão 4 anos e ainda estou na mesma situação queria retirar o meu nome para financiar uma casa e não posso por conta que o nome esta incluso no spc queria saber como posso proceder.

  49. Livia Souza diz

    Bom dia ! Passei um cheque para pagamento de ttitulo meu, para uma empresa nominei o cheque e a empresa carimbou e assinou atrais endossando o cheque que foi pago, esse cheque foi roubado e estou precisando saber quem foi o credor deste cheque o que faço ????????????

  50. Jaqueline diz

    Passei alguns cheques para uma financeira e 03 deles voltaram por duas vezes, em seguida paguei todos e até agora a finaceira não enviou todos os cheques só recebi 1 , depois de muito ligar eles me enviaram mais 1 dia 18/09 e o ultimo não sabem nem aonde está.
    Já pedi a carta de anuencia ref. a este cheque e me disseram que só podem fornecer se o cheque tiver extraviado.
    Isso é uma falta de vergonha, já paguei tudo e eles não resolvem o meu problema isso já vai para um mes.

    O que eu faço, tem um prazo legal para depois que for feito a quitação da divida, neste caso, o credor me enviar a doumentação necessaria para regularizar a minha situação?
    Estou em Brasilia/df

    • Jaqueline diz

      Fabiola -Vc tem que levar o cheque original ao seu banco (aconselho tirar uma xerox e no ato da apresentação ao seu gerente pedir que ele faça um recibo deste e guarde ele pelo menos até o seu nome sair do CCF), quanto a taxa essa é mais ou menos de 25,00 por cada folha de cheque, mas é bom consultar o seu gerente.

  51. welligton diz

    ola tenho uma folha de cheque que eu resgatei e antes de dar baixa perdi essa folha num encendio agora a loja da onde eu resgatei a folha nao existe mais fechou como eu fasso

  52. Marilia diz

    Bom dia!
    Tenho um protesto em cartório de cheques de 2009. Em agosto de 2012 fiz o pagamento destes cheques com o credor e ele me devolveu todos. Como não tinha informações de o que fazer, primeiro devolvi estes cheques ao banco recebendo um comprovante de pagamento da tarifa CCF e a identificação do cheque. Depois levei estes comprovante do banco e o comprovante da empresa de quitação dos cheques ao cartório para retirar o protesto. Chegando ao cartório falaram que eu precisaria de uma carta de anuência, pois eu não estava com os cheques originais, apenas cópia no comprovante de pagamento para a empresa. Só que a empresa credora não quer me fornecer a carta de anuência porque ela já me entregou os cheques. Não consigo retirar o protesto!! Há algum outro documento que o banco possa me entregar talvez? Ou o comprovante de depósito para a empresa credora? O que eu faço agora?

  53. Odair Marinho diz

    Olá! Tenho dois cheques devolvidos e já quitados junto aos credores. O problema é que não tenho os cheques em mãos, tenho apenas as cartas de anuência. Já pedi junto ao banco a regularização e o mesmo não consegue encontrar os microfilme dos cheques já que os cheques foram emitidos em 2009. Tem outro meio de regularizar a minha situação se o banco não encontrar os microfilmes dos cheques?

  54. Mara diz

    Olá, tenho um problema com 2 cheques desde 2006 que emprestei a um parente. Desde então tento junto a loja regastá-los mas a gerente diz que a proprietaria irá procurar e acaba não me dando nenhuma resposta. Isso já se arrasta a seis anos. Será que no meu caso apenas a carta de anuência reconhecida em cartório resolverá? Por favor me ajudem, não aguento mais, principalemnte por ser uma divida que eu não adquiri!!

  55. juliana diz

    Olá…preciso da ajudinha de alguém….tenho um cheque devolvido, do qual paguei em mãos a 2 anos, a pessoa não tinha mais o cheque….sei que preciso da carta de anuência…a dúvida fica na seguinte questão….no nominal do cheque esta escrito Luiza D. V., e este cheque foi depositado na conta do seu José…eu encontrei o seu José através do banco, ele não tem ideia de quem seja está Luiza….a pergunta fica….é para o seu José q peço a carta de anuência???? pois foi na conta dele que o cheque foi devolvido…por favor me ajudem….Obrigada

  56. Aparecida diz

    Olá possuo 7 cheques devolvido no meu nome só já paguei todos desde 2008, só que a tarifa que os banco cobra é muito alta…..se eu esperar 5 anos essa restrição some do meu nome?????

  57. César Camargo diz

    Por favor alguem me ajude estou com cheque de 2011 o mesmo foi entregue para minha dentista,para garantir o pagto a dinheiroao ir pagando retirava o cheque,so que ocorreu um problema meu cheque foi largado para terceiros e quartos, segundo a doutora ela tinha passado meu cheque para um fornecedor, que por sinal pagou um funcionario e esse funcionario que assinou a nominal,mas ele não esta mais na empresa,e ninguem tem o endereço dele e ainda o nome nao esta legivel,paguei a doutorae ela me devolveu o cheque e eu rasguei pq pensei que ela não tinha compensado, e agora ja levantei os 10 tabelhiões de protesto e não consta nada, e reconheci firma no nome da doutora mas ela não havia assinado o cheque o que devo fazer me ajudem?

  58. Márcio de Oliveria diz

    Caro amigo, o banco é obrigado apresentar a microfilmagem? Quando falam que não estão encontrando o que devo fazer? Nesse caso, cabe eu entrar com ação contra o banco? Obrigado e fico no aguardo… Abs

  59. Rosenilda Teixeira Lima diz

    Fui ao banco com a Carta de quitação , a microfilmagem dos 2 cheques , e com a certidão dos dez cartórios para pedir a exclusao do meu nome, eles falam que devo pedir mais uma certidão dos cartórios , que pra cada cheque tem que ser uma , e no caso pra mim só terá mais custos , eu entendo que se os dois estão em meu nome , e a certidao é somente pra comprovar que nada consta em meu nome , porque tenho que pedir mais outras dez certidoes dos cartórios ? Como devo fazer nesse caso pra não precisar pedir mais uma , muito custo?

  60. luana diz

    levei o cheque no banco para dar baixa, eles não me deram copia de nada a unica coisa que tenho e o desconto na minha conta corrente já faz um mes e meu nome continua cadastrado no serasa ja liguei, fui na agencia e nada e acho que nem eles sabem onde esta o cheque o que eu faço?

    • VICENTE DE MATOS diz

      Cara Luana,se você tiver como provar,oriento você a procurar um advogado e propor uma ação de obrigação de fazer cumulada com danos morais e antecipação de tutela contra a instituição bancária para que esta baixe a restrição.Como você afirmou que há desconto em sua conta corrente,o que da verossimilhança as suas alegaçõs,havendo receio e fundado perigo de dano de difícil reparação,não espere mais,busque seus direitos em juízo.Abraços!

      • EduardoDornelles diz

        Caro Vicente,
        Estou com um problema urgente… emprestei para um amigo de infância alguns cheques, e um deles meu amigo repassou e hoje está nominal à uma mulher que não estamos encontrando, e para ajudar ele estraviou esta folha… agora estou negativado e protestado pelo santander. O problema é que está tudo quitado junto à esta mulher, porém como está nominal não consigo resgatar junto ao santander. Já solicitei a micro filmagem porém esta não ajudou muito, pq mesmo tendo o nome da mulher não estamos encontrando-a.
        Como posso proceder de forma que por motivos profissionais preciso urgente resolver este problema pois a minha empresa está me cobrando para limpar meu nome

  61. Alessandro Moraes de Souza diz

    Fiz um deposito em cheque que levou 48h de compensação e o cheque voltou. O Cliente pediu para reprensetá-lo. Fica apergunta. O mesmo cheque vai levar 48h para compensar de novo?

    • VICENTE DE MATOS diz

      Caro ALessandro,quando o valor do título não ultrapassar a monta de R$ 299,99 o prazo para compensação é de 48 hs.Mas acima deste valor o prazo será de 24 hs.Abraços!

  62. Bianca diz

    Estou com a microfilmagem do cheque devolvido em 2008, só que o mesmo não esta nominal e no verso, por ele ser antigo, não dar para ler em qual banco foi feito o deposito. Estou precisando regularizar minha situação perante ao banco… O que fazer???

  63. gutenberg silva diz

    como faço meu cheque foi apresentado 2 vezes e o beneficiário não tem esse cheque, também não consigo localizar ele, o que devo fazer para sair do SERASA, qual a alternativa que tenho, grato.

    • Mauro diz

      A microfilmagem mostra o verso do cheque, onde estão o banco onde foi depositado, n° da agência e da conta. Daí você vai numa agência do banco mais próxima, explica o seu caso e pede o nome e telefone do correntista. O banco é obrigado a fornecer estes dados para você contatar o portador do cheque.

    • VICENTE DE MATOS diz

      Olá Mauro,procure a empresa ou a pessoa aonde foi depositado o título.O gerente do banco(da agência do credor) é obrigado a fornecer esses dados para que você possa adimplir com sua obrigação de fazer(pagar).Os dados da conta aonde foi depositado o cheque constam na microfilmagem.Não é necessário que o cheque seja do mesmo banco para você fazer o requerimento ao gerente da agência,bastando somente fazê-lo por escrito.Depois,siga o procedimento abaixo que você conseguirá solucionar o seu problema.Caso o credor não possua mais o cheque,basta que você peça para que ele lhe emita uma CARTA DE ANUÊNCIA,com todas as informações do cheque:nº da conta corrente,valor pago,nº banco,nº agência,seu nome completo,nº CPF,nº RG.,onde o credor declara ter recebido o valor do título,dando pela e rasa quitação. O documento(carta de anuência) terá que ser assinada pelo credor e terá sua firma reconhecida por AUTENTICIDADE. A instituição bancária aceitará o documento;você pagará a taxa do BC no valor aproximado de R$ 7,20 e mais a taxa que o banco cobra,via de regra oscila de banco pra banco,sendo a mais barata da Caixa Econômica Dde R$ 30,00 e a mais cara entorno de R$ 52,00,por folha. Com isso,seu nome sairá do CCF e poderá a ter crédito novamente na praça.Caso você não tenha ou não consiga o modelo,me envie um e-mail solicitando o modelo de carta de anuência que no mesmo dia eu lhe envio.Um abraço,espero que tenha lhe ajudado de alguma forma

  64. Junior diz

    Dei três cheques em março de 2006 e até hoje meu nome ainda continua com restrição, não posso resgatar os cheques, pois a pessoa foi embora da minha cidade e não tenho como localizar e a mesma não protestou os cheques.
    O que é que faço já que dizem que o prazo é de 5 anos?

  65. Daniel diz

    Sabrina, você precisa:
    1 – Microfilme do cheque: ver nominal do cheque
    2 – Declaração de quitação: de acordo com nominal do cheque e reconhecer firma da assinatura.
    3 – Certidão de títulos e protesto junto ao Cartório.
    4 – Ter dinheiro para regularização.

  66. Sabrina diz

    Tenho um cheque sem fundo em meu nome,que depois foi pago em mãos e a pessoa não tem mais o cheque.
    Só a declaração autenticada serve para tirar o nome do ccf?

    • VICENTE DE MATOS diz

      Cara Sabrina,seu problema é mais simples do que pensa.Já que você identificou o credor,basta que você peça para que ele lhe emita uma CARTA DE ANUÊNCIA,com todas as informações do cheque:nº da conta corrente,valor pago,nº banco,nº agência,seu nome completo,nº CPF,nº RG.,onde o credor declara ter recebido o valor do título,dando pela e rasa quitação. O documento(carta de anuência) terá que ser assinada pelo credor e terá sua firma reconhecida por AUTENTICIDADE. A instituição bancária aceitará o documento;você pagará a taxa do BC no valor aproximado de R$ 7,20 e mais a taxa que o banco cobra,via de regra oscila de banco pra banco,sendo a mais barata da Caixa Econômica Dde R$ 30,00 e a mais cara entorno de R$ 52,00,por folha. Com isso,seu nome sairá do CCF e poderá a ter crédito novamente na praça.Caso você não tenha ou não consiga o modelo,me envie um e-mail solicitando o modelo de carta de anuência que no mesmo dia eu lhe envio.Um abraço,espero que tenha lhe ajudado de alguma forma

  67. paulo diz

    como faço meu cheque foi apresentado 2 vezes e nao consigo localizar ele, o que devo fazer para sair do spc, serasa, se fazer um pagamneto via depósito judicial com um advogado de defesa, resolveria o problema.

    • VICENTE DE MATOS diz

      Caro Paulo,seu problema não é tão dificil de resolver.Veja só,primeiro você terá que pedir a microfilmagem dos títulos junto ao seu gerente de conta.Com eles em mãos,conseguirá identificar na conta de quem foram depositados,se os cheques não são nominais. A instituição bancária é obrigada a informar a você os dados do credor para facilitar o cumprimeno da obrigação de fazer. Com esses dados em mãos,poderá procurar os credores para regularizar sua situação. Todavia,caso os cheques tenham se perdido,você poderá quitá-los junto aos credores e exigir no ato uma carta de anuência devidamente assinada, devendo ser reconhecida a firma por autenticidade da assinatura do credor,ou responsável direto por contas a receber,se for empresa.Depois,levará a carta para a instituição bancária que a utilizará como última declaração do credor,dando pela e rasa quitação em face do título(s) informados. Você também poderá entrar em contato com a SERASA EXPERIAN através do telefone (11) 3373-7272,onde lá você também poderá solucionar seu problema,sem que haja necessidade de propor ação de consignação em pagamento ou utilizar-se de outros meios jurídicos para resolver o seu problema,até porque,poderia onerar e muito os custos,de sorte que nos gastos possam ultrapassar o valor do débito.Olha,em nenhuma dessas situações você dependerá de advogado,basta somente dispor de um pouco de tempo.Abraços,espero que tenha ajudado de alguma forma.

  68. Emerson Avelino dos santos diz

    Tenho um cheque sem fundo em meu nome,é um cheque unibanco tendo hoje como responsavel o itau.porém , nunca fui cliente unibanco , nunca passei este cheque,até mesmo porque sem ser cliente do banco nao se pode emitir cheques.contratei um advogado que tres semanas depois pedir que enrasse com o processo ainda nao fez nada e diz que vai precisar da ajuda de outro advogado.O detalhe é que o meu nome está sujo desde 2008 e eu nao recebi nenhum comunicado.gostaria de saber quanto tempo leva um processo deste?

    • VICENTE DE MAOS diz

      Caro Emerson,depende muito da Comarca,da Vara ou mesmo do juizado.Há muita morosidade no judiciário brasileiro,no RJ principalmente,mas acredito que se for em Juizado Especial Cível(valor da causa até 40 salários – com advogado; e até 20 salários sem advogado) não ultrapasse o período de 6(seis) meses.Todavia,caso seja em Vara Cível o processo poderá levar no mínimo uns 2(dois) anos.Entretanto,quando a instituição identificar a falha,a fraude,etc, poderá imediatamente oferecer-lhe uma proposta a título de acordo,que poderá variar de acordo com o rito escolhido,ou seja,se for juizado,teoricamente as propostas são menores,mas se o processo tramitar pelos ritos sumário(valor da causa não exceda 60 salários) ou ordinário(qualquer valor acima de 60 salários) a probabilidade de receber uma indenização mais alta será muito maior.Espero que tenha ajudado você de alguma forma.Dúvidas,meu e-mail segue.Abraços”.Ah,antes que eu me esqueça,faça uma ocorrência na Delegacia para resgardar um direito futuro,assim,poderá dar mais verossimilhanças as suas alegações no processo cívil e também coibirá outras ações desta quadrilha que utilizou seu dados indevidamente, evitando que outras pessoas de bem sejam vítimas de crime de estelionato.

      • luciana diz

        ola Vicente veja se pode me ajudar. tenho um cheque q esta prejudicando minha ha um tempo. mas tem um problema, a empresa que eu passei ele , faliu e ate hoje nao encontro essa folha de cheque para dar baixa no banco. como devo proceder agora??? nao tenho nem ideia de onde encontrar alguém dessa empresa…

      • Angelo diz

        Tenho um cheque que está nominal a uma empresa (PJ), já falei com o dono e ele perdeu o cheque e fará uma declaração de quitação, mas minha dúvida é, essa declaração pode ser feita usando os dados dele, de pessoa física? Como seria essa declaração nesse caso?

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado Campos obrigatórios são marcados *

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>